انتقل إلى المحتوى

إدارة علاقات العملاء والمتابعات

تابع كلمهمة حتى اكتمالها

لفرق المبيعات وخدمة العملاء التي تحتاج ملفًا موحّدًا للعميل وسجلًا واضحًا للتعاملات والتواصل.

كيف تساعدكفي إدارة أعمالك؟

مهام متابعة دورية مسندة إلى الموظفين، لتستند متابعة العملاء المنقطعين إلى قواعد واضحة لا إلى الذاكرة الفردية.

استكشف الوحدة كاملة

مثال على الاستخدام

مندوب يعد بالاتصال بعميل بعد عرض السعر: يسند مهمة متابعة ويسجّل نتيجة الاتصال، ليتمكن زميله من متابعة التعامل من النقطة نفسها.

مثال توضيحي لطريقة الاستخدام، وليس نتيجة لعميل.

استكشف مثالاً بحسب القطاع

العملاء وإدارة علاقاتهمنموذج توضيحي

مسار عمل مترابط

إدارة علاقات العملاء والمتابعات

الأمثلة: 1

مهام متابعة دورية مسندة إلى الموظفين، لتستند متابعة العملاء المنقطعين إلى قواعد واضحة لا إلى الذاكرة الفردية.

بيانات افتراضية وواجهة مبسّطة لشرح مسار العمل. تعتمد مساحة عملك على الوحدات المفعّلة والإعدادات.

قبل أن تبدأ

تخضع سجلات العملاء لحدود الباقة والصلاحيات. تتطلب الرسائل إعداد قنواتها وحسابات مزوّديها، وتتطلب نقاط الولاء وإدارة علاقات العملاء والمتابعات إضافاتهما.

إضافة تعتمد إتاحتها على الباقة والتفعيل. راجع جدول الباقات لمعرفة ما يشمله اشتراكك.

استخدمهامع هذه المزايا

أكمل مسار العمل بهذه الأدوات. توضح كل صفحة نطاق الميزة ومتطلبات تفعيلها؛ لا يعني الجمع بينها أن جميع الخطوات تتم تلقائيًا.

تطبيقات ويندوز وماك

عملاؤك لا يثبّتون شيئاً،وفريقك يثبّت ما يلزمه.

ثبّت LynkOffice على الأجهزة التي يعمل عليها فريقك، لكل مهمة تطبيقها. وتعمل التطبيقات كلها بالحساب نفسه، فتُسجَّل كل عملية بيع وكل إيصال وكل حركة مخزون في مكان واحد.

جهازك

التنزيل مجانيويندوز 10 أو 11، إصدار 64 بت

  • تطبيق سطح المكتب

    للمكتب

    • حسابك كاملاً في نافذة مستقلة بعيداً عن تبويبات المتصفح
    • يطبع الإيصالات على طابعتك مباشرة دون برامج إضافية
    • نقطة بيع مدمجة تواصل تسجيل المبيعات النقدية للمنتجات دون اتصال

    يحتاج إلى الإنترنت، عدا نقطة البيع

    الإعداد والمزايا
    تنزيل لنظام ويندوز

    الإصدار 0.3.06 MB

  • تطبيق نقاط البيع

    لجهاز الكاشير

    • شاشة بيع مصمّمة لجهاز الكاشير
    • يواصل تسجيل المبيعات النقدية للمنتجات دون اتصال، ويرسلها فور عودة الاتصال
    • يطبع الإيصالات ويفتح درج النقد

    يتطلب إضافة «API والتكاملات»

    الإعداد والمزايا
    تنزيل لنظام ويندوز

    الإصدار 0.1.04 MB

لست متأكداً من التطبيق المناسب لك؟ قارن بين التطبيقات

مساحة واحدة ورؤية واضحة

اجمع جميع أعمال منشأتكفي نظام واحد.

أنشئ مساحة عملك، وفعّل الوحدات التي تحتاج إليها، ووحّد معلومات فرقك في مصدر موثوق.

  • تجربة مجانية لمدة 14 يوماً
  • لا تُطلب بطاقة ائتمانية